Informativa sulle spedizioni

1. Area di consegna

Effettuiamo consegne esclusivamente sul territorio italiano.

2. Costi di spedizione

La spedizione standard è gratuita per tutti i prodotti acquistati sul nostro sito e consegnati in Italia.

Non vengono addebitate spese di spedizione per gli ordini destinati al territorio italiano.

3. Elaborazione degli ordini

Dopo la conferma del pagamento, gli ordini vengono normalmente elaborati entro 3 giorni lavorativi.

L’elaborazione comprende la verifica dell’ordine, la preparazione dei prodotti e l’affidamento del pacco al corriere.

Termine di elaborazione dell’ordine:

  • Gli ordini effettuati entro le ore 16:20 vengono avviati all’elaborazione nello stesso giorno lavorativo.

  • Gli ordini effettuati dopo le ore 16:20 vengono avviati all’elaborazione il giorno lavorativo successivo.

  • In caso di festività pubbliche in Italia, l’elaborazione viene avviata il giorno lavorativo successivo.

4. Tempi previsti di consegna

Tutti gli ordini destinati all’Italia vengono spediti con il servizio di spedizione standard, senza costi di spedizione per il cliente.

Il tempo previsto per la consegna è compreso tra 6 e 14 giorni lavorativi dalla spedizione dell’ordine.

Il periodo di consegna decorre dalla data in cui il pacco viene affidato al corriere. I tempi effettivi possono variare in base alla destinazione e alle operazioni di trasporto.

5. Prezzi e imposte

Tutti i prezzi indicati sul nostro sito sono espressi in euro (€).

Gli importi mostrati durante la procedura di acquisto comprendono il prezzo dei prodotti e le imposte dovute, come indicato al momento del pagamento.

6. Tracciamento della spedizione

Dopo la spedizione dell’ordine, il cliente riceverà un’e-mail contenente le informazioni necessarie per seguire il pacco.

  • Il numero di tracciamento consente di controllare lo stato della spedizione.

  • Le informazioni di tracciamento diventano disponibili dopo che il corriere ha registrato il pacco nel proprio sistema.

7. Responsabilità durante la consegna

Ai sensi dell’articolo 63 del Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 (Codice del Consumo), il rischio di perdita o danneggiamento accidentale dei prodotti passa al cliente nel momento in cui quest’ultimo, oppure una persona da lui designata diversa dal vettore, acquisisce il possesso fisico dei prodotti.

Non siamo responsabili dei ritardi causati da informazioni di consegna incomplete, errate o non verificabili fornite dal cliente, tra cui il nome del destinatario, l’indirizzo e il numero di telefono.

Il cliente deve verificare attentamente tutti i dati di consegna prima di confermare l’ordine.

8. Informazioni di contatto

Per domande sulle spedizioni o sullo stato degli ordini, è possibile contattarci utilizzando i seguenti recapiti.

E-mail: trackorder@locoriastudio.com

Telefono: +81 (702) 798 55 74

Indirizzo: 2-1-20 ISOGAMICHO, MAITOREYA WADA D-205, KISHIWADA-SHI, OSAKA-FU 596-0046, GIAPPONE

Orario di assistenza: dal lunedì al venerdì, dalle 09:20 alle 16:20

Area di consegna: Italia